Site para médico: o que a Resolução CFM 2.336/2023 permite

Profissões13 de novembro de 2026Por Assina Site

Ilustração em aquarela de um consultório médico vazio pela manhã, com mesa de madeira, estetoscópio enrolado e caderno fechado, maca com lençol dobrado, janela com cortinas leves e um quadro em branco na parede.

Médicos podem ter site e usar esse espaço para divulgar o próprio trabalho. A regra atual do Conselho Federal de Medicina (CFM) trata sites, blogs e perfis como canais próprios do médico e permite usá-los para formar, manter ou ampliar a clientela. Mas a mesma regra define o que precisa aparecer, o que pode ser mostrado e o que continua proibido.

Este guia resume a Resolução CFM 2.336/2023, que trata de publicidade e propaganda médicas, consultada na fonte oficial em 13/11/2026. Ela foi publicada no Diário Oficial em 13/09/2023 e entrou em vigor em 11/03/2024, revogando a antiga Resolução 1.974/2011. É um resumo informativo, não orientação jurídica. Em caso de dúvida, leia o texto integral, o portal de publicidade médica do CFM e consulte a Comissão de Divulgação de Assuntos Médicos (Codame) do seu CRM.

O que precisa aparecer no site

Pelo art. 4º, as peças de publicidade médica devem trazer:

nome, número de registro no CRM onde exerce a medicina e a palavra MÉDICO;
especialidade ou área de atuação, quando registrada no CRM, seguida do número de Registro de Qualificação de Especialista (RQE).

O art. 6º diz que, em sites, blogs e redes sociais, essas informações devem estar na página principal do perfil ou equivalente. No site, o lugar natural é o topo ou o rodapé da página inicial, visível sem esforço.

Em clínicas e outros estabelecimentos, o art. 5º pede também o nome do estabelecimento com o registro no CRM e o nome do diretor técnico-médico com a inscrição no CRM e, onde for exigível, a especialidade com o RQE.

Como apresentar títulos e formação

O art. 13 detalha como divulgar a qualificação técnica. Alguns pontos práticos:

especialidade só com registro no CRM e número do RQE;
quem tem título de especialista pode divulgar até duas especialidades e as áreas de atuação relacionadas;
pós-graduação lato sensu ou stricto sensu cadastrada no CRM deve vir acompanhada da expressão NÃO ESPECIALISTA, em caixa alta, quando o médico não tiver o título da área.

Na página de apresentação, vale escrever a formação com essa precisão. É um detalhe que transmite seriedade e evita problema.

O que a resolução permite

A norma de 2023 é mais flexível em vários pontos. Pelo art. 9º, entre outros pontos, o médico pode:

mostrar fotos ou vídeos do ambiente de trabalho, da própria imagem e da equipe;
informar como marcar consulta, horários e o funcionamento do consultório;
orientar sobre o local, como estacionamento, segurança, conforto e localização, e sobre o portfólio de atendimento, como planos e seguros de saúde;
informar valores de consultas, meios e formas de pagamento;
informar que o valor de procedimentos particulares pode ser combinado antes do atendimento;
anunciar descontos em campanhas promocionais, sem venda casada nem premiações.

Isso diferencia a medicina de outras profissões da saúde. Na odontologia, por exemplo, anunciar preço continua sendo infração, como mostramos no guia de site para dentista. Por isso, não copie regras de outra profissão para o seu site.

O que continua proibido

O art. 11 lista as vedações. As que mais afetam um site são:

divulgar, sem ser especialista, que trata de órgãos, sistemas ou doenças específicas, porque isso confunde com especialidade;
garantir, prometer ou insinuar bons resultados de tratamento;
atribuir capacidade privilegiada a aparelhos ou técnicas, mesmo que você seja o único a usá-los;
divulgar método ou técnica não reconhecido pelo CFM, ou equipamento e medicamento sem registro na Anvisa;
participar de premiações do tipo "melhor médico" com finalidade promocional;
agir de forma sensacionalista ou autopromocional, praticar concorrência desleal ou divulgar conteúdo inverídico;
anunciar atendimento gratuito em consultório privado.

Na prática, isso afasta do site expressões como "resultado garantido", "o melhor da cidade" ou "técnica exclusiva". Um texto sóbrio, que explique o que você faz e para quem, respeita a norma e é mais simples de manter.

Imagens de pacientes e antes e depois

O art. 14 permite imagens de pacientes ou de bancos de imagens com finalidade educativa, com várias condições. Para demonstrar resultados, por exemplo, a imagem precisa vir com texto educativo sobre indicações, fatores que influenciam o resultado e possíveis complicações. O antes e depois deve mostrar um conjunto que inclua evoluções satisfatórias, insatisfatórias e complicações. Além disso:

é proibido editar, manipular ou melhorar as imagens;
não pode haver identificação do paciente em imagens de procedimentos;
imagens próprias exigem autorização do paciente e garantia de anonimato;
imagens de banco precisam ter a origem citada, conforme os direitos autorais.

Como as exigências são detalhadas, muitos médicos preferem um site sem imagens de pacientes, com fotos do consultório e da equipe. É mais simples de manter e reduz risco.

Checklist antes de publicar

Nome, CRM e a palavra MÉDICO visíveis na página inicial.
Especialidade só com RQE, no máximo duas, e pós-graduação com NÃO ESPECIALISTA quando for o caso.
Em clínica, estabelecimento e diretor técnico-médico identificados com os registros no CRM.
Nenhuma promessa ou insinuação de resultado, superlativo ou técnica "exclusiva".
Valores de consulta, se quiser informar, de forma clara e sem promoção casada.
Imagens de pacientes só nas condições do art. 14, ou nenhuma.
Formulários sem pedir dados de saúde desnecessários. Veja o guia de política de privacidade no site profissional.

Onde entra o Assina Site

O Assina Site monta o site a partir do modelo de referência visual que você escolher e das informações que você enviar. A responsabilidade pelo conteúdo e pelo respeito às normas do CFM é do médico ou do diretor técnico-médico. Um site sóbrio, com identificação completa e contato fácil, combina bem com essas regras.

A mensalidade é de R$ 49. A implantação custa R$ 150 e está grátis na Black Friday, até 30/11. O plano inclui hospedagem, suporte técnico e até duas solicitações mensais de troca de texto, imagem ou link no que já existe no site, sem fidelidade. Para o canal de contato, veja WhatsApp no site profissional. Outras profissões com regras próprias têm guias para psicólogos, fisioterapeutas e advogados.