Política de Reembolso e Cancelamento
Última atualização: 13/11/2026
Esta página explica como funcionam a cobrança, o cancelamento e o reembolso da assinatura do Assina Site, serviço da Ponto Um Digital.
Navegação rápida
1. Cobrança
A assinatura custa R$ 49 por mês. A cobrança é mensal e recorrente, no cartão, processada pela Stripe.
A implantação custa R$ 150, cobrada uma vez. Na Black Friday, a implantação fica grátis para contratações feitas até 30/11/2026.
2. Direito de arrependimento (7 dias)
Como a contratação é feita pela internet, você pode desistir em até 7 dias contados da contratação, conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.
- Devolvemos o valor pago integralmente, pelo mesmo meio de pagamento.
- O site é desativado assim que o reembolso é feito.
- O prazo para o valor aparecer na fatura depende da operadora do cartão.
3. Cancelamento
Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento, sem fidelidade.
- Ao cancelar, as cobranças futuras param.
- Quando o cancelamento é feito sem reembolso, o site segue no ar até o fim do período já pago.
4. Como pedir
Peça o cancelamento ou o reembolso pelo contato oficial: contato@assinasites.com.br ou pelo WhatsApp. Informe o seu nome e o e-mail usado na contratação.
Atendimento de segunda a sexta, das 8h às 18h, e aos sábados, das 8h às 14h.
5. Contato
Dúvidas sobre cobrança, cancelamento ou reembolso: