Site para psicólogo: cuidados éticos do CFP

Psicólogas e psicólogos podem divulgar seus serviços em um site. O cuidado está em como fazer isso: a divulgação profissional na Psicologia segue o Código de Ética e outras normas do Conselho Federal de Psicologia (CFP), que valem para qualquer meio, inclusive a internet.

Este guia resume os pontos principais com base no Código de Ética Profissional do Psicólogo (Resolução CFP nº 10/2005, edição de 2025) e na Nota Técnica CFP nº 1/2022 sobre uso profissional das redes sociais, consultados em 10/11/2026. É um resumo informativo. Em caso de dúvida, procure o seu Conselho Regional.

O que o art. 20 do Código de Ética exige

Ao promover publicamente seus serviços, por quaisquer meios, a psicóloga ou o psicólogo:

• informa nome completo, o CRP e o número de registro;
• faz referência apenas a títulos ou qualificações profissionais que possui;
• divulga somente qualificações, atividades e recursos de técnicas e práticas reconhecidas ou regulamentadas pela profissão;
• não utiliza o preço do serviço como forma de propaganda;
• não faz previsão taxativa de resultados;
• não faz autopromoção em detrimento de outros profissionais;
• não propõe atividades privativas de outras categorias;
• não faz divulgação sensacionalista.

O CFP também remete aos artigos 53 a 58 da Resolução CFP nº 3/2007 e ao Código de Defesa do Consumidor.

Como isso se traduz no site

• Identificação visível: nome completo, a palavra psicóloga ou psicólogo e o CRP com número, de preferência no topo e no rodapé.
• Abordagens e formação reais: cite especializações apenas se você as tem. O Conselho reconhece especialidades conforme a Resolução CFP nº 23/2022.
• Sem preço como chamariz: evite “sessão a partir de” ou promoções em destaque.
• Sem promessa: troque “supere a ansiedade em poucas sessões” por uma descrição de como você trabalha e para quem o atendimento é indicado.
• Sigilo em primeiro lugar: o art. 9º estabelece o dever de sigilo. Não exponha pacientes, casos ou situações que permitam identificar alguém.

Redes sociais e o site

A Nota Técnica CFP nº 1/2022 lembra que as mesmas regras valem para meios físicos e virtuais, e orientações de Conselhos Regionais recomendam separar perfis pessoal e profissional. O site pode ser o lugar mais estável dessa presença profissional, com informações organizadas e sem misturar opiniões pessoais com a atuação.

Atendimento online

Se você oferece atendimento online, considere a Resolução CFP nº 9/2024, que regulamenta o exercício profissional mediado por tecnologias digitais de informação e comunicação. Confira as exigências vigentes no site do CFP antes de divulgar essa modalidade.

Contato com cuidado

Botões de WhatsApp e formulários facilitam o primeiro contato. Peça apenas o necessário para agendar e evite solicitar detalhes clínicos por mensagem ou formulário do site. Veja ideias em WhatsApp no site profissional.

Checklist rápido antes de publicar

• Nome completo, a palavra psicóloga ou psicólogo e CRP com número visíveis.
• Apenas títulos, especializações e abordagens que você possui e que são reconhecidos pela profissão.
• Nenhum preço usado como chamariz.
• Nenhuma promessa de resultado ou prazo de melhora.
• Nenhum caso, relato ou imagem que permita identificar pacientes.
• Linguagem acolhedora e informativa, sem sensacionalismo.
• Se houver atendimento online, conferência das exigências vigentes do CFP.

Quem visita pode conferir o registro no Cadastro Nacional de Psicólogos, o que reforça a importância de informar nome e CRP corretamente.

Onde entra o Assina Site

O Assina Site monta o site a partir do modelo de referência visual que você escolher e das informações que você enviar. Você continua responsável pelo conteúdo e pelo respeito às normas da profissão. Para quem atende em consultório ou online, um site enxuto e calmo costuma bastar para apresentar a forma de trabalho e facilitar o contato.

A mensalidade é de R$ 49, com hospedagem, suporte técnico e até duas solicitações mensais de troca de texto, imagem ou link no que já existe, sem fidelidade. Para escrever cada parte, veja como escrever os textos do seu site profissional.