Site para fisioterapeuta: o que as regras do COFFITO permitem

Fisioterapeutas podem divulgar o próprio trabalho na internet, inclusive em um site. O que muda em relação a outros negócios são as regras éticas sobre como fazer isso, especialmente quando o assunto é imagem de paciente, depoimento e promessa de resultado.

Este guia resume o que diz a Resolução COFFITO 532/2021, publicada no Diário Oficial da União, que trata da divulgação de imagens, textos e áudios e alterou o Código de Ética e Deontologia da Fisioterapia (Resolução COFFITO 424/2013). O texto foi consultado na fonte oficial em 12/11/2026. É um resumo informativo, não orientação jurídica. Em caso de dúvida, consulte o texto integral e o CREFITO da sua região.

Antes de começar: qual norma vale

A Resolução 532/2021 continua sendo a referência citada pelos conselhos regionais em materiais recentes, como a cartilha de publicidade profissional do CREFITO-16, disponibilizada em 2026. Ela vale também para terapeutas ocupacionais, com alterações equivalentes no código da Terapia Ocupacional (Resolução COFFITO 425/2013). Como normas podem mudar, confira se há atualização no site do COFFITO antes de publicar.

O que a norma exige em toda publicação

Pelo art. 4º da Resolução 532/2021, em todas as publicações de imagens, textos e áudios devem constar:

• o nome do profissional;
• o número de inscrição no conselho;
• a data das imagens, textos e áudios.

O mesmo artigo proíbe divulgar casos clínicos de autoria de terceiros. No site, isso se traduz em uma regra simples: identificação completa visível, inclusive no rodapé, e data junto de qualquer material de atendimento publicado.

Na prática, a identificação já é a base de um bom site: quem é você, o que faz, onde atende e como falar com você. Para organizar o restante, veja o que colocar no site de um profissional liberal.

Imagens de pacientes e antes e depois

A resolução autoriza a divulgação de imagens, textos e áudios autênticos de pacientes e da assistência fisioterapêutica, desde que haja autorização prévia do paciente ou do representante legal, por meio de Termo de Consentimento Livre e Esclarecido (TCLE). Isso está nos arts. 1º e 2º.

O Código de Ética, com a redação dada pela mesma resolução, também trata do tema:

• o art. 15, V, veda incluir em anúncio ou divulgação nome, iniciais, endereço, fotografia, inclusive fotos que comparam quadros anteriores e posteriores ao tratamento, ou qualquer referência que identifique o paciente, salvo com autorização formal prévia;
• mesmo com autorização, qualquer forma de identificação só é permitida se o paciente autorizar expressamente, sempre respeitando a dignidade da profissão e do paciente e a autenticidade da imagem;
• o art. 32, III, segue a mesma linha para casos clínicos identificáveis e exibição de pacientes em anúncios.

O art. 5º da resolução considera infração ética de manifesta gravidade a divulgação de imagens, textos e áudios de pacientes em desacordo com essas regras. Por isso, muitos profissionais preferem um site sem imagens de pacientes, com fotos do espaço, dos equipamentos e do próprio profissional. É uma escolha mais simples de manter.

Depoimentos e linguagem

O art. 10, V, do Código veda divulgar, para autopromoção, declaração, atestado, imagem, áudio ou carta de agradecimento de paciente ou familiar, salvo autorização expressa do paciente ou do responsável legal. Se for usar um depoimento, guarde essa autorização.

Sobre o texto do site, o art. 3º da resolução proíbe expressões que possam caracterizar sensacionalismo, concorrência desleal ou promessa de resultado infalível. O art. 46 do Código reforça que a promoção dos serviços deve ser feita com exatidão e dignidade. Evite frases como "acabe com a dor de vez" ou "o melhor tratamento da cidade". Prefira explicar como funciona a avaliação, que tipo de caso você atende e como é o acompanhamento. Para escrever com esse tom, veja como escrever os textos do seu site profissional.

Checklist rápido antes de publicar

• Nome completo e número de inscrição no CREFITO visíveis.
• Data junto de qualquer imagem, texto ou áudio de atendimento.
• Nenhum caso clínico de outro profissional.
• Imagens de pacientes, antes e depois e depoimentos só com autorização formal prévia, ou nenhum.
• Nenhuma promessa de resultado, superlativo ou comparação com colegas.
• Para outros pontos, como divulgação de valores, confira o Código de Ética completo e a orientação do seu CREFITO.

Para o canal de contato, veja WhatsApp no site profissional.

Onde entra o Assina Site

O Assina Site monta o site a partir do modelo de referência visual que você escolher e das informações que você enviar. A responsabilidade pelo conteúdo e pelo respeito às normas do COFFITO é do profissional. Um site sóbrio, com identificação completa e contato fácil, combina bem com essas regras.

A mensalidade é de R$ 49, com hospedagem, suporte técnico e até duas solicitações mensais de troca de texto, imagem ou link no que já existe no site, sem fidelidade. A implantação de R$ 150 está grátis na Black Friday. Para outras profissões de saúde com regras próprias, veja também os guias para dentistas e psicólogos.