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Site para dentista: o que o Código de Ética Odontológica permite

ProfissõesPor Assina Site
Recepção vazia e iluminada de um consultório odontológico, com balcão branco curvo, um vaso de planta, um banco de madeira e, ao fundo, uma cadeira odontológica verde-clara com a luz apagada.

Cirurgiões-dentistas podem divulgar o próprio trabalho em qualquer meio, inclusive em site. O Código de Ética Odontológica diz isso de forma expressa. Mas a divulgação segue regras próprias, e algumas práticas comuns em outros negócios, como anunciar preço ou mostrar antes e depois como chamariz, são infrações éticas na odontologia.

Este guia resume o que dizem as normas do Conselho Federal de Odontologia (CFO) sobre anúncio e publicidade, consultadas nas fontes oficiais em 11/11/2026: o Código de Ética Odontológica (Resolução CFO 118/2012), a Resolução CFO 271/2025, que alterou pontos do Código, e a Resolução CFO 196/2019, sobre imagens de pacientes. É um resumo informativo, não orientação jurídica. Em caso de dúvida, consulte o texto integral e o seu Conselho Regional (CRO).

Uma observação sobre a atualização das normas

Em junho de 2025, a Resolução CFO 271 alterou quatro pontos do Código, em cumprimento a uma decisão do CADE, e retirou os cartões de desconto da lista de infrações. O próprio CFO informou que prepara uma atualização integral do Código. Por isso, antes de publicar o site, confira se houve norma nova no sistema de atos do CFO.

O que precisa aparecer no site

Pelo art. 43 do Código, toda comunicação deve trazer:

  • o nome e o número de inscrição no CRO, da pessoa física ou jurídica;
  • a denominação da profissão, cirurgião-dentista;
  • no caso de clínica (pessoa jurídica), também o nome e a inscrição do responsável técnico.

O mesmo artigo permite incluir:

  • áreas de atuação, procedimentos e técnicas, precedidos do título da especialidade registrada ou da qualificação de clínico geral;
  • especialidades em que o profissional esteja inscrito no CRO;
  • títulos acadêmicos stricto sensu e de magistério relativos à profissão;
  • endereço, telefone, endereço eletrônico, horário, convênios, credenciamentos e atendimento domiciliar e hospitalar;
  • logomarca ou logotipo.

Na prática, isso já é a espinha de um bom site: quem é você, o que faz, onde atende e como falar com você. Para organizar o restante, veja o que colocar no site de um profissional liberal.

O que o site não deve ter

O art. 44 lista como infração ética, entre outros pontos:

  • publicidade enganosa ou abusiva, inclusive com imagens ou expressões de antes e depois, com preços, serviços gratuitos ou modalidades de pagamento, ou outras formas que impliquem comercialização da odontologia;
  • anunciar títulos, qualificações ou especialidades que não possua ou que não sejam reconhecidas;
  • divulgar técnicas ou terapias sem comprovação científica;
  • criticar técnicas de outros profissionais como inadequadas ou ultrapassadas;
  • dar consulta, diagnóstico ou prescrição, ou divulgar resultados clínicos, por veículo de comunicação de massa;
  • identificar pacientes sem consentimento livre e esclarecido;
  • oferecer trabalho gratuito com intenção de autopromoção;
  • usar a expressão "popular" para atrair clientela.

Com a Resolução 271/2025, o Código também passou a vedar expressamente o oferecimento de serviços como brinde, prêmio ou sorteio, e a participação em vale-presente e atividades mercantilistas semelhantes.

Antes e depois, selfies e imagens de pacientes

A Resolução CFO 196/2019 autoriza, com condições:

  • selfies do dentista, com ou sem pacientes, desde que haja autorização prévia do paciente por Termo de Consentimento Livre e Esclarecido (TCLE), e sem imagens que identifiquem equipamentos, instrumentais, materiais e tecidos biológicos;
  • imagens do diagnóstico e da conclusão do tratamento, publicadas pelo dentista responsável pelo procedimento, também com TCLE.

A mesma resolução proíbe imagens e vídeos do procedimento em andamento (exceto em publicações científicas), exige nome e número de inscrição em toda publicação de imagem ou vídeo e veda divulgar casos clínicos de outros profissionais. Expressões sensacionalistas, de autopromoção ou de promessa de resultado continuam proibidas.

Como essas condições são detalhadas, muitos profissionais preferem deixar o site sem imagens de pacientes e usar fotos do consultório e da equipe. É uma escolha mais simples de manter.

Checklist rápido antes de publicar

  • Nome, número do CRO e a expressão cirurgião-dentista visíveis. Em clínica, também o responsável técnico.
  • Especialidades citadas só se registradas no CRO.
  • Nenhum preço, parcelamento, avaliação gratuita, brinde ou sorteio.
  • Nenhum superlativo nem promessa de resultado.
  • Imagens de pacientes só nas condições da Resolução 196/2019, ou nenhuma.
  • Conteúdo com caráter de esclarecimento, sem consulta, diagnóstico ou divulgação de resultados clínicos pelo site.

Para o canal de contato, veja WhatsApp no site profissional.

Onde entra o Assina Site

O Assina Site monta o site a partir do modelo de referência visual que você escolher e das informações que você enviar. A responsabilidade pelo conteúdo e pelo respeito às normas do CFO é do profissional ou da clínica. Um site sóbrio, com identificação completa e contato fácil, costuma combinar bem com essas regras.

A mensalidade é de R$ 49, com hospedagem, suporte técnico e até duas solicitações mensais de troca de texto, imagem ou link no que já existe no site, sem fidelidade. Para outras profissões com regras próprias, veja também os guias para psicólogos e advogados.