Como escrever os textos do seu site profissional
O texto é a parte do site que mais pesa na decisão de quem visita, e também a que mais atrasa a entrega. Muita gente trava diante da página em branco ou acaba copiando frases prontas que poderiam estar no site de qualquer pessoa.
Você não precisa ser redator para ter bons textos. Precisa de clareza sobre o que faz, para quem, e de um método simples. Este guia é esse método.
Antes de escrever: três respostas
- Quem você atende? Descreva a pessoa ou a empresa que mais procura você, com a situação em que ela está.
- Que problema ela quer resolver? Nas palavras dela, não nas suas.
- O que ela deve fazer depois de ler? Mandar mensagem, agendar, ligar.
Com isso anotado, todo o resto fica mais fácil.
A frase de abertura
É a primeira coisa que a pessoa lê. Uma estrutura que funciona bem: o que você faz + para quem + como ou onde. Por exemplo: “Atendimento contábil para MEIs e pequenas empresas, presencial em Campinas e online para todo o Brasil.” Simples, específico e verificável.
Evite abrir com slogans genéricos, adjetivos sem prova ou promessas de resultado.
Serviços: um bloco por necessidade
Para cada serviço, escreva:
- um título com o nome que o cliente reconhece;
- uma ou duas frases sobre a situação em que alguém procura aquilo;
- se fizer sentido, como funciona o atendimento.
Troque termos técnicos por linguagem do dia a dia, ou explique o termo na primeira vez que ele aparecer. Quem chega ao site muitas vezes ainda não sabe o nome técnico do que precisa.
Sobre você, sem exagero
Conte sua formação, sua experiência e sua forma de trabalhar em poucos parágrafos. Cite apenas títulos e qualificações que você tem e pode comprovar. Fale em primeira pessoa se atende sozinho; isso costuma soar mais próximo.
Chamadas para o contato
Os botões e chamadas devem dizer exatamente o que acontece ao clicar: “Falar no WhatsApp”, “Agendar uma conversa”, “Ver endereço”. Coloque uma chamada logo no início, outra depois dos serviços e outra no final.
Revisão em cinco perguntas
- Alguém que não me conhece entende o que eu faço em 10 segundos?
- Há alguma frase que qualquer concorrente poderia usar igual?
- Prometi algo que não posso garantir?
- As regras da minha profissão sobre publicidade estão respeitadas?
- Dá para ler bem no celular, com parágrafos curtos?
Se a sua profissão tem conselho com regras de publicidade, leia antes os guias site para advogado e site para psicólogo, que mostram como as normas influenciam o texto.
E as imagens?
Fotos suas, com boa luz e fundo simples, ajudam mais que imagens genéricas de banco. Use só imagens que você tem direito de usar e evite expor clientes ou pacientes.
Um exemplo de antes e depois
Antes: “Oferecemos soluções completas com excelência, compromisso e qualidade para todas as suas necessidades.”
Depois: “Faço a contabilidade de profissionais liberais e pequenas empresas, da abertura do CNPJ à declaração anual. Atendimento online, com reunião mensal por vídeo.”
A segunda versão diz para quem é, o que inclui e como funciona. Não usa nenhum adjetivo e transmite mais confiança justamente por ser específica.
Tamanho certo para cada parte
- Abertura: uma frase e, se precisar, uma linha de apoio.
- Cada serviço: duas a quatro linhas.
- Sobre você: dois ou três parágrafos curtos.
- Perguntas frequentes: respostas diretas, de uma a três frases.
Do texto ao site no ar
No Assina Site, você envia textos, imagens e formas de contato e a equipe monta o site a partir do modelo de referência visual que você escolheu. Se ainda não tiver tudo, pode enviar o que já tem: o prazo de até 48 horas, contadas de segunda a sexta, só começa quando as informações estiverem completas.
Depois que o site está no ar, a mensalidade inclui até duas solicitações mensais de troca de texto, imagem ou link no que já existe, o que permite ajustar os textos com o tempo. Para saber quais partes escrever, veja o que colocar no site de um profissional liberal.